大學畢業後，財金背景的霈涵首先到了一間知名營造廠，任職會計部財務工作；沒想到一波金融風暴讓她遭遇了公司裁員，雖然很快地找到下一份工作，卻也不禁思考人生穩定才是長久之計，於是規劃報考公職，並且評估自己的興趣選擇財稅類科。
Q：公職財稅、金融保險您怎麼選？
霈涵：想考財稅是因為曾在私人企業處理財會，綜所稅、營所稅等都建立過架構，比較好駕馭。金融保險算相近類科，但專業性強，例如財務管理考題深度逼近財金所範圍，缺額也少、機會就少，高手如雲更不在話下，確實不是我擅長的能力。
財稅考科準備上，在校期間學過基本的中會、民法、經濟，但若想通過國家考試，有補習班老師收集的題材更能掌握考點脈動。我是先考上高考三等，上班一個月後，再錄取中區稅務特考三等，兩邊薪資差不多，考量到我家住台中，便決定到中區國稅局工作。
紮實備考是成功的態度
稅務特考是按5區分發，性質有點像地方特考，報考之前先填缺。很多考生會顧慮錄取率問題，但霈涵只是單純想待台中在地扎根，不管中區名額有多少，一步一腳印地認真讀書。很多人問她：「你覺得這部分會不會考？」她一定回答：「都會考！都要唸！」
霈涵：高點財稅課程相當足夠，其他補習班可能推託哪一科不用讀，而高點是科科都很重視，因此幾乎年年狀元都出自高點。高考專業科目佔成績80％、共同科目佔20％，某些人會捨棄那20％不準備，起跑點就不同了要怎麼贏得上？
共同科目我會利用專業科目看煩的時候，做考古題或看總複習重點整理，國文到處看文章並下筆寫下佳句；可能因為比別人多1、2分就上榜了。
Q：高考財稅與稅特財稅的任務有差別嗎？
霈涵：高考財稅和稅務特考三等都掛名稅務員，工作性質一樣。外界通常認為國稅局環境辛苦，站在第一線觸及業者與民眾，不過我覺得也正好學習對人處事的態度，加上內部的加強訓練，可以將專業知識快速上手，應付隨時Q&A事件；等到資歷有了，會繼續往第二線發展。
每個稅目博大精深，財政部財政人員訓練所時常開課，為期一個禮拜的培訓，你想學可以爭取，我也因此多涵養一個稅法領域。
談公務員的服務價值
在綜所稅擔任扣繳業務，碰到會計師及報稅代理人或民眾居多，他們都對霈涵予以肯定，帶給她滿滿的成就感。
霈涵：每天過得非常充實，8:00上班轉眼一下17:00就到了。基本上處理臨櫃的事情，或是一下有公文、電話諮詢進來，我卻不覺得辛苦。當民眾緊張地捧著公文來，深怕違反法律規定被罰款，我都會以輕鬆口吻教導他們稅法的觀念與架構，目的是希望導正不要再出錯；算是民眾、報稅代理人、業者之間重要的橋梁，在法律上行使權利跟義務。
業界經歷加值現任工作
霈涵：在第一線並不可怕，很多人害怕民眾不理性，其實就是在法理、情理上雙贏的狀況下幫民眾解決問題。我在業務單位3年了，就是本著這個心態與熱忱。
舉一個最近的例子，房客把他的租金稅款扣下來沒有申報，導致他沒辦法依法退稅，求助我該如何處理？我瞭解案況後，跟他講解2小時理清頭緒並輔導一步一步該如何處理，最後他表示很不好意思說佔用我許多時間，但我認為這就是他的權益。可能是我的經歷從私人企業轉換到公部門，更懂得將心比心吧！
