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諮商技巧

諮商技巧

【作 者】John McLed
【譯 者】徐西森.黃素雲.何金針
【書 號】 56YT25027301
【出版社】 心理出版社
【出 版】 2009/12
【版 次】 1
【ISBN/ISSN】9789861576886
【定 價】350
【特 價】333
 
 
 本書簡介

● 你的工作涉及和人們一起工作嗎?
● 當你的案主或同事想告訴你關於他們生活中的困難議題時,你知道要做什麼嗎?
● 你想要增進自己傾聽及助人的能力嗎?

  本書是寫給從業人員,例如老師、醫生、社區工作者、護士和社工人員,其諮商角色是嵌入於其他的工作功能中。本書著重於協助那些在其領域已具備專業知識和訓練的人員,以及那些想發展更有價值之諮商策略的工作人員,在晤談時能給予服務的對象建設性且有效的回應。

  為了個人問題而求助的多數當事人,並不常諮詢於專業諮商師或心理治療師,而是從他們親近的人中尋求支持。在許多情境中,諮商會談不會超過幾分鐘。本書提供讀者一些方法和策略,使其在這樣的情境下能有效協助當事人。
           
  本書概述了諮商他人所需的能力——仔細傾聽、自我覺察、灌注希望、信賴與信任、投入情緒的能力——以及建議如何使用這些技巧來協助他人學習幫助自己。為了協助那些對本書的概念完全陌生的從業人員,本書的每一章都有例證支持,並提供研究的證實。

 
 圖書目錄

CHAPTER 1 導論:關於本書/徐西森◆譯
CHAPTER 2 諮商的定義/黃素雲◆譯
CHAPTER 3 嵌入式諮商的基本原理/黃素雲◆譯
CHAPTER 4 諮商選單:目標、任務和方法/黃素雲◆譯
CHAPTER 5 佈景:提供諮商關係之準備/黃素雲◆譯
CHAPTER 6 創造會面空間/黃素雲◆譯
CHAPTER 7 工作同盟:建立關係/黃素雲◆譯
CHAPTER 8 有益的晤談:「只是談話」/何金針.徐西森◆譯
CHAPTER 9 解決困擾的感受與情緒/何金針.徐西森◆譯
CHAPTER 10 做些從未嘗試的事:一起合作來改變行為/徐西森◆譯
CHAPTER 11 處理諮商困境/徐西森◆譯
CHAPTER 12 統整應用——做好諮商工作/徐西森◆譯

 序 文

譯者序
  諮商(Counselling)是一項助人專業,惟助人工作卻不限於諮商專業。諮商乃是受過專業訓練的人,運用心理學及其相關學科的理論、方法與技巧,在專業化的歷程中,協助當事人解決問題、宣洩情緒、改變行為與認知,以促進其身心發展與生活適應。這樣專業性的助人工作在現實生活中雖未必處處可見,但生活周遭確也屢見不鮮人際之間的互助行為,舉凡老師教育學生、雇主指導員工、醫生診療病人、警察感化受刑人、同儕相互支持等。諮商因具有助人的專業形式、理論依據與方法技巧,故能達成有效的助人目標。因此,教師、醫師、律師、社工師或企業人士等從業人員皆須學習並運用這類「嵌入式諮商」(embedded counselling)的過程與技巧。

  今日,國內外諮商理論與技巧的圖書著作相當豐富,很少針對各行各業從業人員的助人技巧來論述。兩年前,心理出版社送交本書並提及翻譯出版乙事。我們深感興趣並認為有助於推廣國內諮商專業或相關助人工作。為期能掌握原作者的專業理念、吸引讀者的閱讀興趣和理解,我們歷經多次的討論、修正、潤飾與校稿。又本書因兼述「專業諮商」和「嵌入式諮商」、專業工作者和從業人員的角色,故翻譯時我們除力求原文原意重現之外,也適時調整諮商專業或各行各業的相關用語,例如諮商部分,諮商師(counsellor)與當事人(person)或案主(client)等配對使用;在醫療部分,醫師(doctor)與患者(client)或病患(patient)交互運用;在嵌入式諮商部分,從業人員(practitioner)與人們(the person)或當事人(person)等對應呈現。

  本書有助於諮商專業或各行各業有志於從事助人、處遇或催化等角色的從業人員參閱、運用,誠如原作者所言:「本書重點在於協助那些已具備專業知識和訓練的從業人員,例如護士或教師,也在於協助那些想發展更好、更有價值諮商策略的諮商人員自我進修,使他們/她們在晤談時能給予服務對象建設性且有效的反應」。本書約費時一年完成翻譯,雖談不上嘔心瀝血之作,但也算是「夙夜匪懈」的成果。期盼本書不僅有益於心理師或輔導老師等助人工作者的專業成長,也能提供相關領域或其他行業的從業人員參考,並且增進讀者的人際互動關係。

  謹此,感謝作者 McLeod, J.及美國McGraw-Hill公司同意授權,感謝心理出版社的編輯出版,感謝所有先進的指導與夥伴的支持;當然,也要感謝我們自己。若有疏漏之處,尚祈各界指正。

徐西森、黃素雲、何金針 敬筆
2009年12月於高雄

 
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