活動介紹

訴訟外紛爭解決

臺灣醫療溝通調解學

總片長 6999

發表日期2015/3/31(二)

主講人 蔡秀男


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【講座簡介】

  傳統上,調解就是當事人之紛爭無法經由當事人雙方自行洽談而達成協議時,當事人雙方可以共同委由第三人居中調和排解之制度,在過去農業社會,這個居中協調之人,可能是保正、可能是村長,而隨著現代糾紛的複雜化,涉及領域的專業化,我們需要具備專業背景的調解委員,尤其在醫療糾紛案件發生時,最好能及早發現、迅速通報,確認危機並且釐清責任歸屬,由醫療爭議關懷調解員加以介入,給予員工關懷,緩和病患家屬情緒,並在充分的溝通和理解下釐清醫療疏失。
  本講座主要就是針對醫療糾紛溝通調解員的建構為主要探討對象,認為醫院應設立「醫療糾紛關懷暨調解員小組」,並援引日本醫療調解員協會的訓練經驗,試著建立中立醫療調解員關懷調解程序 SOP ,只有透過全人關懷,以尊重及接納的態度,傾聽醫病雙方的意見,給予必要的協助,對於醫療訴訟氾濫、四大皆空與醫療崩壞等現狀,才能有改善的機會,而成就醫病雙贏的理念

【作者簡介】
經歷
•高雄醫學大學泌尿科住院醫師總醫師(1998~2002)
•高雄市立小港醫院泌尿科住院醫師總醫師(1999~2002)
•中華民國泌尿科專科醫師考試及格(2002)
•高雄市立婦幼醫院泌尿科主治醫師(2002~2003)
•高雄市立聯合醫院泌尿科主治醫師(2003~2007)
•美和技術學院醫事法律講師(2006~2007)
•臺灣醫勞盟法律顧問/常務理事
•中華民國醫師公會全聯會法律智庫委員
•司法院司法人員研習所醫事案件研討會講座
•日本早稻田大學法科大學院醫療法律醫療調解員研究

學歷
•臺灣大學法律研究所博士班(2009~)
•高雄大學法律學分班/法律系在職專班/研究所法學碩士(2005~2008)
•高雄醫學大學醫學研究所臨床醫學碩士(2001~2004)
•高雄醫學大學學士後醫學系醫學士(1993~1998)
•高雄醫學大學藥學系藥學士(1987~1991)
•臺灣省立台中一中(1983~1986)
•日本早稻田大學法科大學院研究員
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