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2022/08/24
溝通是人際之間藉由交換意見達成許多社會活動的重要工具,人們並不自覺每日都在與許多人溝通,而且以為如此的溝通是有效的,但當爭議發生時,才驚覺原來雙方之前的溝通有許多歧見或差異,尤其在爭議發生後,彼此間原來的信任已經不復,此


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