書籍詳細內容民事法理與判決研究（四）－消費者保護法專論(2)
作者：詹森林
出版社：元照出版公司
出版日：2007/01
內容
本書內容分為消保法之商品責任、醫療行為與消保法之服務
責任、中國民法草案之產品責任、定型化契約等部份。
本書所有論述著重法理分析與方法運用，關於台灣法部份之
論文並皆以最高法院裁判為探討對象，藉以彰顯理論與實務溝通
之重要性。
謹以本書獻給所有曾經受害的消費者，並希望本書對於建立
公平、優良、安全的消費環境可以略盡棉薄之力。
責任、中國民法草案之產品責任、定型化契約等部份。
本書所有論述著重法理分析與方法運用，關於台灣法部份之
論文並皆以最高法院裁判為探討對象，藉以彰顯理論與實務溝通
之重要性。
謹以本書獻給所有曾經受害的消費者，並希望本書對於建立
公平、優良、安全的消費環境可以略盡棉薄之力。
目錄
．消保法商品責任之消費者與第三人／1
壹、前 言/3
貳、「消費者」與「第三人」有無區別實益？/4
參、「消費者」之意義/7
一、法院裁判/8
二、實務關於「消費」之見解/26
三、人身損害之「消費者」/28
四、財產損害之「消費者」/34
肆、「第三人」之意義/37
一、學說見解/37
二、法院裁判/38
三、本文見解/40
伍、結 論/42
．消保法商品責任上「消費」之意義
－最高法院九十三年台上字第二０二一號高週波 PVC 塑膠
熔接機判決之研究/43
壹、案例事實/45
貳、爭點及判決/46
一、兩造爭議所在/46
二、歷審判決內容/46
三、歷審判決要旨及本案關鍵問題/48
參、「消費」在消保法上之意義/49
一、問題說明/49
二、實務見解/52
肆、本文見解/55
一、人身損害與消保法之「消費」/55
二、財產損害與消保法之「消費」/59
伍、結 論/60
．消保法商品責任之保護主體與保護客體
－最高法院九十二年台上字第二三五六號電話語音信箱系統
被第三人盜打國際電話案/61
壹、事實摘要/63
貳、爭 點/63
參、評 析/64
一、法條適用問題/64
二、系爭商品之說明上缺陷/64
三、本案之因果關係爭議/65
四、甲公司是否為消費者？/66
五、電話費損失之賠償適格－純粹經濟上損失與商品責
任/67
六、結 論/68
．公立醫院之醫療行為與消保法之適用
－公、私立醫院之差別待遇？
－最高法院九十三年台上字第一四八六號判決之商榷/69
壹、事實摘要/71
貳、法院見解/71
參、評 析/71
一、消保法之當事人/71
二、企業經營者之「營業」/72
三、「營利」與消保法之適用問題/73
四、全民健保法、醫療法及民法下之公立醫院與私立醫
院/75
肆、結 論/76
．中國民法草案產品責任規定之研究/77
壹、前 言/79
貳、賠償義務人及歸責事由/79
一、生產者的賠償責任/80
二、銷售者的賠償責任/86
三、其他責任主體/90
參、生產者與銷售者的連帶責任/93
一、草案條文/93
二、分析檢討/94
肆、損害賠償範圍/99
一、人身損害及財產損害/99
二、缺陷產品本身之損害/100
伍、懲罰性賠償金/102
一、比較法制/102
二、本草案規定/103
陸、結 論/104
．定型化契約條款效力之規範
－最高法院九十年台上字第二０一一號、九十一年台上字第
二二二０號、九十二年台上字第三九號判決之商榷/107
壹、消保法與民法之定型化契約條款及定型化契約/109
貳、定型化契約條款爭議之處理程序/111
參、定型化契約條款無效之事由/114
一、違反特別規定/114
二、違反強制規定/116
三、違反概括規定（誠信原則）/121
肆、誠實信用原則與定型化契約條款之效力/122
一、理論說明與比較法情形/122
二、最高法院判決/125
三、違反誠實信用之定型化契約條款應為無效之法理/131
四、最高法院判決之商榷/138
伍、結 論/141
．最高法院與定型化契約法之發展
－民法第二四七條之一裁判之研究/143
壹、前 言/145
一、定型化契約法發展概況/145
二、本文研究範圍/149
貳、民法第二四七條之一之適用範圍－本條規定與消保法規
定適用上之區分/149
一、時的適用範圍/150
二、人的適用範圍－消費性定型化契約與非消費性定型
化契約之區別/152
三、小 結/162
參、應受效力審查之定型化契約條款/164
一、排除法律規定之定型化契約條款/165
二、補充法律規定之定型化契約條款/167
肆、他方當事人不及知條款內容及無磋商變更餘地與條款
之效力/169
一、最高法院裁判/169
二、本文見解/170
伍、免除或減輕自己責任條款（民法第二四七條之一第一款）
/183
一、故意或重大過失免責條款之效力/184
二、輕過失免責條款之效力/185
陸、加重他方責任條款（民法第二四七條之一第二款）/192
一、基本理論說明/192
二、最高法院裁判評釋/197
柒、他方棄權條款（民法第二四七條之一第三款）/213
一、拋棄先訴抗辯權條款/214
二、拋棄延期清償免責條款/215
捌、定型化保證契約條款有無消保法適用之爭議/216
一、最高法院裁判之評釋/216
二、主債務之類型與定型化保證契約之是否適用消保法/220
玖、結 論/222
．消費者保護法之定型化契約最新實務發展/225
壹、定型化契約（條款）之意義/227
貳、消保法生效前訂立之定型化契約與消保法之適用問題/229
一、理論說明/229
二、實務案例/230
三、分析檢討/241
參、非消費性定型化契約與消保法之適用問題/245
一、理論說明/245
二、實務案例/246
三、本文看法/250
肆、定型化契約之審閱/252
一、適用疑義/252
二、定型化審閱期間條款之問題/258
伍、保證定型化契約與消保法之適用問題/260
一、最高法院判決/260
二、本文看法/262
陸、信用卡被冒用之風險分擔/265
一、銀行概括免責條款/266
二、二十四小時風險分配條款/266
三、自負額條款/268
柒、結 論/270
．信用卡契約當事人之法律關係
－以發卡機構與持卡人為核心/273
壹、信用卡之意義與類型/275
一、信用卡之意義/275
二、信用卡之類型/276
貳、信用卡之當事人/278
一、發卡機構、持卡人及特約商店/278
二、收單機構/279
三、信用卡交易流程/279
參、發卡機構與持卡人間之法律關係/282
一、發卡機構之主要義務/282
二、持卡人之主要義務/283
三、契約之性質/284
四、信用卡冒用之風險分擔/285
肆、結 論/290
壹、前 言/3
貳、「消費者」與「第三人」有無區別實益？/4
參、「消費者」之意義/7
一、法院裁判/8
二、實務關於「消費」之見解/26
三、人身損害之「消費者」/28
四、財產損害之「消費者」/34
肆、「第三人」之意義/37
一、學說見解/37
二、法院裁判/38
三、本文見解/40
伍、結 論/42
．消保法商品責任上「消費」之意義
－最高法院九十三年台上字第二０二一號高週波 PVC 塑膠
熔接機判決之研究/43
壹、案例事實/45
貳、爭點及判決/46
一、兩造爭議所在/46
二、歷審判決內容/46
三、歷審判決要旨及本案關鍵問題/48
參、「消費」在消保法上之意義/49
一、問題說明/49
二、實務見解/52
肆、本文見解/55
一、人身損害與消保法之「消費」/55
二、財產損害與消保法之「消費」/59
伍、結 論/60
．消保法商品責任之保護主體與保護客體
－最高法院九十二年台上字第二三五六號電話語音信箱系統
被第三人盜打國際電話案/61
壹、事實摘要/63
貳、爭 點/63
參、評 析/64
一、法條適用問題/64
二、系爭商品之說明上缺陷/64
三、本案之因果關係爭議/65
四、甲公司是否為消費者？/66
五、電話費損失之賠償適格－純粹經濟上損失與商品責
任/67
六、結 論/68
．公立醫院之醫療行為與消保法之適用
－公、私立醫院之差別待遇？
－最高法院九十三年台上字第一四八六號判決之商榷/69
壹、事實摘要/71
貳、法院見解/71
參、評 析/71
一、消保法之當事人/71
二、企業經營者之「營業」/72
三、「營利」與消保法之適用問題/73
四、全民健保法、醫療法及民法下之公立醫院與私立醫
院/75
肆、結 論/76
．中國民法草案產品責任規定之研究/77
壹、前 言/79
貳、賠償義務人及歸責事由/79
一、生產者的賠償責任/80
二、銷售者的賠償責任/86
三、其他責任主體/90
參、生產者與銷售者的連帶責任/93
一、草案條文/93
二、分析檢討/94
肆、損害賠償範圍/99
一、人身損害及財產損害/99
二、缺陷產品本身之損害/100
伍、懲罰性賠償金/102
一、比較法制/102
二、本草案規定/103
陸、結 論/104
．定型化契約條款效力之規範
－最高法院九十年台上字第二０一一號、九十一年台上字第
二二二０號、九十二年台上字第三九號判決之商榷/107
壹、消保法與民法之定型化契約條款及定型化契約/109
貳、定型化契約條款爭議之處理程序/111
參、定型化契約條款無效之事由/114
一、違反特別規定/114
二、違反強制規定/116
三、違反概括規定（誠信原則）/121
肆、誠實信用原則與定型化契約條款之效力/122
一、理論說明與比較法情形/122
二、最高法院判決/125
三、違反誠實信用之定型化契約條款應為無效之法理/131
四、最高法院判決之商榷/138
伍、結 論/141
．最高法院與定型化契約法之發展
－民法第二四七條之一裁判之研究/143
壹、前 言/145
一、定型化契約法發展概況/145
二、本文研究範圍/149
貳、民法第二四七條之一之適用範圍－本條規定與消保法規
定適用上之區分/149
一、時的適用範圍/150
二、人的適用範圍－消費性定型化契約與非消費性定型
化契約之區別/152
三、小 結/162
參、應受效力審查之定型化契約條款/164
一、排除法律規定之定型化契約條款/165
二、補充法律規定之定型化契約條款/167
肆、他方當事人不及知條款內容及無磋商變更餘地與條款
之效力/169
一、最高法院裁判/169
二、本文見解/170
伍、免除或減輕自己責任條款（民法第二四七條之一第一款）
/183
一、故意或重大過失免責條款之效力/184
二、輕過失免責條款之效力/185
陸、加重他方責任條款（民法第二四七條之一第二款）/192
一、基本理論說明/192
二、最高法院裁判評釋/197
柒、他方棄權條款（民法第二四七條之一第三款）/213
一、拋棄先訴抗辯權條款/214
二、拋棄延期清償免責條款/215
捌、定型化保證契約條款有無消保法適用之爭議/216
一、最高法院裁判之評釋/216
二、主債務之類型與定型化保證契約之是否適用消保法/220
玖、結 論/222
．消費者保護法之定型化契約最新實務發展/225
壹、定型化契約（條款）之意義/227
貳、消保法生效前訂立之定型化契約與消保法之適用問題/229
一、理論說明/229
二、實務案例/230
三、分析檢討/241
參、非消費性定型化契約與消保法之適用問題/245
一、理論說明/245
二、實務案例/246
三、本文看法/250
肆、定型化契約之審閱/252
一、適用疑義/252
二、定型化審閱期間條款之問題/258
伍、保證定型化契約與消保法之適用問題/260
一、最高法院判決/260
二、本文看法/262
陸、信用卡被冒用之風險分擔/265
一、銀行概括免責條款/266
二、二十四小時風險分配條款/266
三、自負額條款/268
柒、結 論/270
．信用卡契約當事人之法律關係
－以發卡機構與持卡人為核心/273
壹、信用卡之意義與類型/275
一、信用卡之意義/275
二、信用卡之類型/276
貳、信用卡之當事人/278
一、發卡機構、持卡人及特約商店/278
二、收單機構/279
三、信用卡交易流程/279
參、發卡機構與持卡人間之法律關係/282
一、發卡機構之主要義務/282
二、持卡人之主要義務/283
三、契約之性質/284
四、信用卡冒用之風險分擔/285
肆、結 論/290
