|
|
主題圖書
|
|
|
|
代理總經銷
|
|
|
 |
上班族週末充電課：電話英文(1書 + MP3)
|
|
|||||||||||||||||||||||||||
| 簡介 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ．本書特色 Hello? 然後開始慌張？別再自己嚇自己！ 和老外面對面的英語會話已經夠難了， 電話線上看不到對方的表情更是讓人冒出冷汗!! 網羅真正實用的語句，熟練就能從容面對★ ◎ 單元編排涵蓋所有商務電話情境，難易適中最適合國際職場新鮮人。 【基本撥打•接聽•轉接、無法接聽電話時、留接留言 約定會面、詢問與回答、下單與接單、提出與處理客訴 打錯電話、答錄機語音、國際電話、收訊不良•手機沒電 祝賀與慰問、訂位•訂房•訂票等、寒暄問候、緊急求救】 除了 160 多組解決問題的表達方式之外，還收錄可替換的其他說法與職場前輩 TIPS。 ◎ 從語句、對話聽讀到書寫練習，架構完整豐富、份量剛好極易吸收。 本書內容設計為每週學習兩天（週六日），一天兩堂課，共分四週。 主要架構為「情境流程圖」（透視電話溝通之各種可能狀況，因此不易驚慌失措） →「重點提示」→「必備通關句 TOP 10」→¬「核心句型」（熟記便可多場景應用）¬ →每課兩份隨堂測驗¬→一週結束後還有一份彙整對話複習（三單元），聽說讀寫全方位內化。 ◎ 跟著貫穿全書的角色搭配幽默的插畫對白，情境學習不無聊成效佳。 書中主角「林建文」代表初入國際職場的菜鳥，最能引起共鳴。 你有的問題建文也有，你沒問題的詞句表達，跟著建文學更多！ ◎ 隨書附贈 MP3 光碟，眼耳口腦總動員，確實跟讀練習更事半功倍！ 收錄全書嚴選句型、例句和全篇對話內容，由外師配音專業錄製，發音道地、自然。 複習單元的對話錄音共有兩遍，第一遍的每句之間特別保留了較長的間隔，以便讀者於空檔做跟讀練習，和另一角色模擬雙向問答；練習完之後，會再播放一次正常語速的版本，幫助理解通篇對話的意思。 ★ 更多資訊請上貝塔官網 http://www.betamedia.com.tw ．本書適讀對象 •剛進入國際企業，主要須透過電話以英語處理日常業務之上班族。 •現職為國際企業員工，欲加強英文口語力爭取加薪、升遷者。 •未來打算於國際企業工作之求職／轉職者。 |
|||||||||||||||||||||||||||||
 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 圖書目錄 | |||||||||||||||||||||||||||||
審閱序／作者序／本書使用說明
1st Week 基本篇 ＜星期六＞ 第 1 堂課 接打電話 “Can I speak to Mr. Smith, please?” 第 2 堂課 轉接電話 “I’ll put you through.” ＜星期日＞ 第 1 堂課 無法接聽電話時 “He’s not here right now.” 第 2 堂課 留言 “Would you like me to take a message?” --- 複習時間 -------------------------------------------------------------------------- 2nd Week 商務篇① ＜星期六＞ 第 1 堂課 約定會面 “I’d like to make an appointment.” 第 2 堂課 詢問與回答 “I have some questions about your product.” ＜星期日＞ 第 1 堂課 下單與接單 “How can I order this?” 第 2 堂課 提出與處理客訴 “I haven’t received my order yet.” --- 複習時間 -------------------------------------------------------------------------- 3rd Week 商務篇② ＜星期六＞ 第 1 堂課 打錯電話 “What number did you dial?” 第 2 堂課 答錄機語音 “Please leave your name and number.” ＜星期日＞ 第 1 堂課 國際電話 “I’d like to place a collect call.” 第 2 堂課 收訊不良、手機沒電等狀況 “I can’t talk right now.” --- 複習時間 -------------------------------------------------------------------------- 4th Week 生活篇 ＜星期六＞ 第 1 堂課 祝賀與慰問 “I called to congratulate you on your promotion.” 第 2 堂課 訂位、訂房、訂票等 “I’d like to reserve a table for two.” ＜星期日＞ 第 1 堂課 寒暄問候 “I just called to say hi.” 第 2 堂課 緊急求救 “This is an emergency.” --- 複習時間 -------------------------------------------------------------------------- |
|||||||||||||||||||||||||||||
| 作者簡介 | |||||||||||||||||||||||||||||
申藝娜
韓國梨花女子大學英語系畢業後，取得韓國外國語大學通譯翻譯研究所韓英系碩士學位，曾主持 EBS TV「英語會話」、EBS Radio「金炳淵放浪記」、「Listening Special」、衛星 DMB Audio「Talk Talk English」等節目，以正確又有臨場感的英語抓住許多英語學習者的心，也曾擔任各種國際會議與研討會的同步口譯。著有《英語會話基本語彙 369》與《申藝娜的有感生活英語》等。 ．審閱者簡介 Quentin Brand 25 年來在全球各地從事商務英語教學，尤其熟知華人英語學習者的需求及瓶頸，幫助無數商務人士成功提升職場英語力，備受好評。現任高點登峰商務英文、托福口說講師。著有「愈忙愈要學英文系列」等。 |
|||||||||||||||||||||||||||||
| | |||||||||||||||||||||||||||||
| 注意事項： | |||||||||||||||||||||||||||||
|
1. 欲選購【按篇列印】，請先購買【月旦知識庫點數】即可自行下載列印。 2. 購買【月旦知識庫】的會員，在您完成付款手續之後，我們將於一至二個工作天內，以 email 專函通知您啟用點數。 若有急需使用者，請洽客服專線 886-2-23756688 分機 502 ∼ 505，我們將以「隨選列印」方式提供。 3. 線上購書到貨七日內，如對書籍內容有任何疑慮必須換貨者，請於七日內連同發票寄回本公司更換。 4. 書籍退換貨處理作業時間約十個工作天 ( 不含例假日 )。 5. 由於貨運公司送貨到府需經簽收手續，請務必留下有人可簽收之收件地址，避免貨件滯留貨運 公司延宕收件、時間損失。 6. 若您選購的書籍包含預購書，本站將採批次寄發作業，待出書後一併寄發；若需分次寄發，酌收 80 元物流處理費。 7. 2016年1月1日起，月旦知識庫點數、月旦品評家、元照電子書、月旦雜誌系列電子版不適用七天鑑賞期服務。>>詳細說明<< 8. 元照網路書店保留接受訂單與否的權利。 9. 元照網路書店客服專線：886-2-2375-6688 分機 502 ∼ 505。 |
|||||||||||||||||||||||||||||
|
