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【反詐騙！提醒您「不碰不說」】

 

親愛的消費者 您好：


近來詐騙猖獗，行騙手法也不斷更新，元照客服絕不會於任何時間主動以電話或簡訊等方式， 告知您因設定錯誤而要求變更付款方式、ATM重新轉帳、檢查帳戶餘額或索取個人帳戶相關資料，在此特別聲明！此為詐騙電話，請勿理會。
 

【付款詐騙圖說1】操作ATM提款機，通通是詐騙！

【付款詐騙圖說2】操作ATM提款機，通通是詐騙！

【付款詐騙圖說3】操作ATM提款機，通通是詐騙！
　　　※圖片來源：內政部警政署刑事警察局
 

元照網路書店特別提醒您：

  • 本公司任何交易都是一次付清才會出貨，並無提供自動分期服務，本公司客服人員不會主動打電話跟您變更付款方式或要求您操作ATM，解除錯誤設定！
  • 詐騙電話通常在客服下班後於晚上或假日聯繫，元照網路書店客服時間為：週一∼週五 9:00~19:00，客服人員不會於下班時間與您聯繫。
  • 若您接獲此類可疑電話，請與我們客服人員確認，或撥打165反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。
  • 最新防詐騙小撇步！

反詐騙！提醒您「不碰不說」

  • 不碰ATM
    詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘騙您轉帳。
    ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。
  • 不說信用卡資料
    詐騙集團會篡改電信資料，以您的信用卡背面客服電話，轉換來電顯示或是發送簡訊，誘騙您上當。

資訊安全人人有責，共同維護網路安全！

  • 定期更改密碼並且不要使用簡易數字當密碼
    例：生日、電話、身分證字號或帳號與密碼相同。不同網站請設定不同帳號、密碼，並定期更換。
  • 不在公用電腦輸入帳號密碼
    公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高，個人機密可能會被側錄。
    使用免費無線上網，缺乏防火牆保護，電腦資料容易被駭客截取。
  • 定期更新病毒碼，不開不明附件
    建議您定期更新病毒碼，謹慎使用Foxy、eMule、BT... 等P2P軟體，其下載檔案可能夾帶病毒或木馬程式。
 

有任何問題，請撥打客服專線

　 •電　　話：(02)2375-6688
　 •服務時間：週一∼週五 9:00~19:00
　 •客服信箱： angle@mail.angle.com.tw

元照網路書店客服中心敬上