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論要保人訂約前後之資訊權保障(電子版)
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| 簡介 | |||||||||||||||||||||||||||||||
【電子版使用說明】 購買電子版的讀者，客服人員將會連繫您開通使用權限。 從一般投保大眾之角度而言，不論係一般保險商品或係投資型保單，招攬文件之數量皆相當繁多，其內容及用語也因涉及多項專業而顯得艱澀難懂。基於保險契約之專業性、複雜性、資訊偏在及其對於締約自由之高度箝制，要保人對於保單內容之瞭解與掌握，相當仰賴保險人對於商品資訊之說明及揭露。如制度層面上，無完整之要保人資訊權保障機制，要保人極有可能完全沒有機會理解其所購買之商品係何等模樣，而容易於日後衍生消費糾紛。正因如此，國際保險監理官協會於「保險核心原則與方法」第19.7點，規定監理官應要求保險人與保險中介人向保險消費者提供及時、明確且充分之締約前資訊與契約資訊。我國法上，用以保障要保人訂約前後資訊權之制度，有消費者保護法第十一條之一之「定型化契約審閱期」、金融消費者保護法第十條之「說明揭露義務」、消保法第十九條之「特種交易解約權」以及規範於保險單示範條款中之「契約撤銷權」。法規之保障看似周全，然就前揭制度而言，除契約撤銷權外，其他制度均非專為保險而設，則該等規範適用於保險關係時，應如何解釋？若因此產生解釋上之疑義或矛盾，應如何解決？若各該規範適用於保險契約後，其所能達到保障資訊權之效果有限，該如何尋覓替代方案？又各項制度於實務上之運作，有無應檢討改進之缺失？尤有甚者，上開制度皆具調整資訊落差之功能而有所重複，則功能重複之不同制度產生競合時，應如何解釋，始能滿足各方需求？倘於解釋論上有未竟之處，未來於立法上又該如何發展？本文擬將蒐集相關之學說論著及法院判決，並參酌德國保險契約法之規定深入瞭解各項爭議，針對上開問題提出回應。希望能藉由本篇論文之研究，促進要保人資訊權保障之提升，進而減少市場上之因保險招攬所生之糾紛，以增進台灣保險交易市場之健全發展。 |
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| 作者簡介 | |||||||||||||||||||||||||||||||
王昭愉
政治大學風險管理與保險學系碩士 |
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| 注意事項： | |||||||||||||||||||||||||||||||
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