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醫療健康照護產業ESG起跑式
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| 簡介 | |||||||||||||||||||||||||||||
在永續浪潮席捲全球的時代，醫療健康照護產業正迎來前所未有的轉型契機。《醫療健康照護產業ESG 起跑式》是專為醫療產業領袖、管理者、實務工作者與關注永續議題的專業人士打造的行動指南。全書以國際視野結合理論與實務，輔以國內外標竿案例，全面解析ESG（環境、社會、治理）在醫療領域的最新趨勢、國際準則（GRI、SASB、TCFD、IFRS S1/S3）、法規要求及最新發展與應用。 本書亮點包括：
聯合推薦
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| 圖書目錄 | |||||||||||||||||||||||||||||
第一單元：醫療產業的ESG基礎背景
第一章 引言/1 1.1 ESG 概念的發展與演變/5 1.2 醫療產業ESG 意識崛起/11 1.2.1 人權、勞動權和性別平等（Human Rights, Labor Rights and Gender Equality）/13 1.2.2 製藥廢水和有毒化學品（Pharmaceutical Effluents and Toxic Chemicals）/14 1.2.3 醫療塑膠和包裝（ Health Care Plastics and Packaging）/ 16 1.2.4 氣候變遷、溫室氣體（GHG）排放和能源來源（Climate Change; Green House Gas（GHG）Emissions and Energy Sources）/17 1.2.5 醫療廢棄物管理（Health Care Waste Management）/19 1.2.6 供應鏈透明度、複雜性和貪腐（Supply Chain Transparency, Complexity and Corruption）/19 1.3 醫療產業生態系/20 1.3.1 永續行業分類法（Sustainable Industry Classification）/21 1.3.2 商業生態系統/21 1.3.3 醫療產業生態系/23 1.4 醫療產業的重要性/26 第二章 醫療產業ESG起跑線/29 2.1 醫療產業ESG的現況/30 2.2 ESG策略管理四部曲/34 2.3 GRI永續性報導準則/38 2.4 SASB醫療產業準則/41 2.5 醫療院所的ESG管理案例/47 第二單元：醫療產業的ESG基本原則 第三章 環境（Environmental）/53 3.1 環境管理與氣候風險/54 3.2 醫療產業ESG環境面向主題/60 3.3 TCFD與氣候變遷風險管理/62 3.4 醫療院所的環境面管理/68 3.4.1 策略性脫碳行動/69 3.4.2 淨零排放七個高效面向/70 3.5 醫療產業的碳管理/72 3.5.1 淨零減碳管理三部曲/72 3.5.2 碳盤查/75 3.5.3 醫療碳足跡/80 3.5.4 產品碳標籤/84 3.5.5 碳減量/87 3.5.6 碳中和/88 第四章 社會（Social）/93 4.1 社會議題的發展與倡議/94 4.2 醫療產業ESG社會面向主題/97 4.3 ESG社會面的管理架構/102 4.4 多元、公平及共融（DEI）工作環境/105 4.5 提升病人體驗的社會措施/110 4.6 人權與社區關係/114 第五章 治理（Governance）/121 5.1 公司治理的發展與重要性/122 5.2 ESG永續治理架構與範疇/125 5.3 醫療產業的治理面主題/132 5.4 醫療院所治理的問題與重要性/133 5.5 醫療院所的治理原則與結構/137 第三單元：ESG在醫療產業的具體實踐 第六章 醫療產業ESG策略管理/145 6.1 ESG策略規劃/147 6.2 ESG策略部署/156 6.3 ESG策略執行/161 6.4 漂綠的類型與法規/163 6.5 ESG策略評估/167 6.6 ESG實施參考架構/170 6.7 醫院ESG策略管理案例/176 第七章 醫療機構的能源管理策略/189 7.1 能源管理系統/190 7.2 醫院供電系統/201 7.3 冷氣空調系統的深度節能管理/213 7.4 再生能源/223 7.4.1 RE100倡議/224 7.4.2 再生能源憑證/225 7.5 儲能系統：提升能源韌性與效率的關鍵策略/229 7.5.1 表前與表後儲能：政策發展趨勢/230 7.5.2 儲能系統的價值與政策誘因/230 7.5.3 解決方案：克服空間限制的廠外聯合儲能模式/231 第八章 病人參與社區合作/235 8.1 病人與社會互動的首要性/236 8.1.1 第一個錦囊：病人互動是實現社會責任和永續發展的最重要一環/236 8.1.2 第二個錦囊：對於供應商，醫療機構可以建立責任服務聯盟/242 8.1.3 第三個錦囊：提升醫院對社區的影響力/244 8.2 社區合作的重要性/246 8.3 社會影響力投資/251 8.3.1 影響力投資/251 8.3.2 社會投資報酬率/256 8.3.3 證明成果與透明報導機制/262 第九章 綠色轉型與供應鏈管理/269 9.1 綠色轉型/270 9.2 綠色供應鏈管理/271 9.3 綠色採購/273 9.3.1 永續健康採購/273 9.3.2 供應商評估與選擇/276 9.4 醫療食品的生態友善/280 9.5 醫療機構資源管理與減廢/282 9.6 醫療綠建築/286 9.6.1 綠建築減碳設計/286 9.6.2 綠建築標章/289 第十章 循環經濟/295 10.1 循環經濟的發展/296 10.2 循環經濟的9R架構/299 10.3 醫院塑膠回收倡議與策略/308 10.3.1 全球塑膠公約倡議/309 10.3.2 醫療用塑膠公約倡議/311 10.3.3 醫療用塑膠回收策略/315 10.4 水資源管理策略/323 第四單元：成功案例分析 第十一章 國際健康照護倡議與企業ESG實踐/327 11.1 國際低碳醫院的倡議與指導/328 11.1.1 全球氣候與健康聯盟（GCHA）/328 11.1.2 世界衛生組織（WHO）/330 11.1.3 健康促進醫院與健康服務國際網絡（HPH）/331 11.1.4 國際醫院聯合會（IHF）/332 11.1.5 健康無害組織（HCWH）/334 11.1.6 永續醫療中心（CSH）/335 11.1.7 世界醫學會（WMA）/336 11.1.8 永續醫療聯盟（SHC）/337 11.1.9 科學基礎減量目標倡議（SBTi）/338 11.1.10 歐洲零排放醫療處置計劃（Net Zero Healthcare Roadmap）/339 11.1.11 氣候與健康聯盟（Alliance for Transformative Action on Climate and Health, ATACH）/341 11.1.12 國際監測系統與多層級數據整合：醫院跨部門協作與災難能源規劃/343 11.2 分析全球知名生技製藥與健康照護公司的ESG策略/345 11.2.1 強生公司（J&J）/347 11.2.2 輝瑞公司（Pfizer）/348 11.2.3 葛蘭素史克公司（GSK）/350 11.2.4 羅氏公司（Roche）/351 第十二章 國外地方性醫療機構的ESG措施/355 12.1 美國克利夫蘭醫學中心（Cleveland Clinic）/356 12.2 瑞典卡羅琳斯卡醫院（Karolinska）/358 12.3 新加坡醫療健康照護服務集團（SingHealth）/359 12.4 荷蘭醫學照護系統/362 12.4.1 荷蘭拉德堡大學醫學中心（Radboudumc）/362 12.4.2 荷蘭綠色協議（Green Deal）/364 12.4.3 荷蘭環境溫度計（Milieuthermometer）/365 第五單元：挑戰與未來發展 第十三章 挑戰與未來展望/369 13.1 推行ESG時的挑戰/370 13.2 ESG未來的展望/379 13.2.1 醫療永續發展的國際趨勢/379 13.2.2 醫療雙軸轉型：數位化與永續發展架構/381 13.2.3 醫療健康照護產業的永續轉型：ESG整合與人工智慧應用/383 13.2.4 臺灣醫療體系的永續性轉型/384 13.2.5 永續生態經營/386 |
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| 作者簡介 | |||||||||||||||||||||||||||||
田錦宏
現職：企業暨永續管理顧問、明新科技大學兼任助理教授 學歷： ．政治大學企業管理博士 ．中原大學工業工程博士 ．美國亞利桑那州立大學工業與系統工程碩士 經歷： ．比利時列日大學EDBA兼任助理教授 ．逢甲大學IBA兼任助理教授 ．資誠創新諮詢專家顧問 ．晶元光電人資行政資深處長暨人資長 ．台積電人力資源經理 ．聯邦快遞營運資深經理 ESG證照： ．iPAS淨零碳規劃管理師（初級） ．ISO14064-1主導查證員 ．ISO14067主導查證員 ．ISO50001內部查證員 ．社會價值與SROI執業師 ．永續發展基礎能力測驗證書 研究：研究與教學領域涵蓋ESG永續管理、淨零碳排策略、策略管理、人力資源管理、永續供應鏈管理、專案管理等，並於國內外學術期刊發表數十篇學術論文。 郭金尼 現職：台灣醫療產業管理發展學會副秘書長 學歷： ．政治大學資訊管理博士候選人 ．陽明交通大學醫務管理研究所碩士 ．美國西密西根大學國際創新碩士（IMBA）班 經歷： ．臺灣永續金融與企業影響力協會監事暨綠色醫療聯盟籌備處執行長 ．台灣AI資料科學新創產業發展聯盟秘書長 ．美國西密西根大學台灣校區榮譽顧問 ．社團法人中華健康產業發展協會理事 ．數位發展部數位產業署專案分析師 ．政治大學社會科學院數位轉型研究中心副秘書長 ．社團法人台灣長期照顧關懷協會顧問 ．內政部社會司身心障礙福利科ICF研究員 ESG證照： ．iPAS淨零碳規劃管理師（初級） ．iPAS AI應用規劃師（初級） ．永續發展基礎能力測驗證書 ．ISO14064-1主導查證員訓練證書 ．ISO14067主導查證員訓練證書 ．ISO50001內部查證員訓練證書 ．AI台灣人工智慧學校結業證書 ．醫學資訊管理師證書 ．國家專技高考三級證書 研究：研究與教學領域涵蓋醫療ESG雙軸轉型、醫療淨零碳排策略、生醫策略管理、資訊管理、人工智慧、企業流程管理等，並於國內有生醫教學個案期刊論文發表與國外學術研討會多次最佳論文獎。 |
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| 序 文 | |||||||||||||||||||||||||||||
田序 自從1990年代步入職場，本人幸運地隨著臺灣產業發展而經歷並見證多次巨大的產業轉變，每一次的轉型似乎都存在著突破不了的挑戰與困境，但臺灣產業的韌性總能創造柳暗花明又一村的榮景。現今，臺灣又面臨全球永續及數位之雙軸轉型與地緣政治的雙重挑戰，這次我們是否依然能勇於面對外在挑戰並以「借力使力」心態堅實並永續地走向共善共榮的一方呢？我深信，臺灣眾多的有識之士都在思考如何為此「共榮願景」創造一些價值，我也自許為其中的一員。 現在回想，我的人生似乎也是在「業界」與「學界」雙軸中發展與學習，並採取「先實踐後理論」的學術路徑。早期的職涯在美商歷練供應鏈管理與服務品質系統，並以在職身份完成一個工業工程博士學程。後來進到半導體產業，轉換跑道從事人力資源管理，在近十年的管理生涯中發現不懂的組織議題比清楚理解的還多！於是，我再度回到學術界並在政大完成企管博士學程。在政大的學術生涯中，正逢企業社會責任深耕發展與ESG萌芽時期，於是我的研究就結合永續發展與傳統管理為主軸。在政大修習司徒達賢老師的「個案教學」課程時認識了郭金尼秘書長，於是開啟了後續幾個共同合作的學術研究計劃，也讓我有機會跨入醫療健康照護產業的領域。 鑑於ESG議題在這一兩年成為醫療產業的顯學，如果能夠提供一本兼具理論與實務的入門書籍，將可以為醫療產業創造一些價值。郭金尼秘書長和我都有豐富的產業實務經驗，加上政大期間所接受的永續理論的磨練，在書中除了介紹永續的系統性知識外，我們更多以建構性實務架構（implementation framework）來橋接永續理論與實務作法，以協助讀者從理論認知層次加速跨越到實務應用上。同時，我也將過去兩年在明新科大、逢甲大學及列日大學教授ESG相關課程中反應不錯的課程設計內容納入書中。 雖然ESG的倡議、政策、法規、技術、案例等等不度推陳出新，然而ESG底層的理論與實務架構卻相對穩定。期望本書所提供的ESG基礎性架構能協助醫療健康照護產業的朋友，梳理當前或未來各類ESG議題與內容，進而提升系統性的ESG知識與技能系統，為ESG的實踐助力，共同建構永續共榮的醫療服務體系。 田錦宏 郭序 提筆之際，心中充滿感恩與期待。回顧我自陽明大學醫務管理研究所畢業，投入醫療管理領域，歷經醫管實務、學術研究、政策推動與產業輔導，乃至於今日於政治大學攻讀資訊管理博士，並在臺灣永續金融與企業影響力協會及臺灣醫療產業管理發展學會參與ESG推動工作，得到許多師長的提攜與栽培。這些年來，無論是在醫療院所輔導、企業ESG策略規劃，還是數位與能源轉型專案中，我見證了醫療體系在永續浪潮下的挑戰與突破，深感醫療產業的永續轉型不僅是時代的呼喚，更是我們大家責無旁貸的使命。 醫療健康照護產業，肩負著守護全民健康的重任，其營運活動對環境、社會及治理（ESG）的影響深遠，遠超過一般產業。從氣候變遷對健康的威脅，到資源的永續利用，再到機構的透明治理與社會責任，每一個環節都迫切需要我們以全新的視角和系統性的方法來應對。 本書《醫療健康照護產業ESG起跑式》的撰寫，正是我與田錦宏教授多年觀察與實踐的結晶。我們期望透過本書，將複雜的ESG理念，轉化為醫療產業可理解、可操作的行動指南。特別在我近年於資訊管理與數位轉型的研究中，以及在臺灣人工智慧學校醫療專班的學習經驗，我更體認到數據驅動與科技賦能對於ESG實踐的重要性。無論是溫室氣體盤查、供應鏈的永續管理，或是提升醫療服務的可及性與效率，都離不開數位工具與創新思維的輔助。 書中我們不僅闡述了ESG的基礎背景、國際準則如GRI、SASB及TCFD的應用，更結合了臺灣醫療機構的實際案例，還前瞻性地介紹以「作業價值管理」（AVM）為基礎的政大【ESG解決方案】，並結合我長期參與永續輔導、醫療管理與數位轉型的實戰經驗，力求兼顧理論深度與操作可行性，希望能為讀者提供一套清晰的ESG策略管理框架，從策略規劃、部署、執行到確信與結合管理會計知能的報導，協助醫療機構穩健起步，逐步邁向永續發展的目標。對於醫療產業從業人員，如今ESG的浪潮，正為醫療工作環境與價值觀賦予了更深遠的意義。 永續之路充滿挑戰，但也蘊藏無限契機。期盼本書能成為醫療健康照護產業夥伴們在ESG征途上的燈塔與益友，共同為建構更健康、更公平、更具韌性的永續醫療大未來貢獻心力。 郭金尼 |
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