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發佈日期:2026/05/12 |
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虛擬世界的真實威脅──元宇宙對個人資料保護的挑戰與法律對
【摘要】
元宇宙科技自2021年起之蓬勃發展引領了多元的創新應用,然也同時對使用者的個人資料保護帶來巨大的衝擊與挑戰。元宇宙對個人資料之威脅包含使用者被蒐集個人資料之種類大幅增加、元宇宙主動蒐集使用者個人資料而非被動等待使用者提供、以及個人資料外洩管道眾多且網路攻擊猖獗等問題。面對元宇宙對個人資料的威脅,現行法制對使用者之保護顯得左支右絀,例如廠商蒐集使用者個人資料時的「知情同意(informed consent)」不易執行,且難以將所蒐集到的個人資料去識別化。本文期盼在元宇宙發展與個人資料保護間求取平衡,分別從加強執法並以政策導引業者自律、持續發展監理科技、與法規調整之必要性等三個面向分別探究之,並提出若干修法建議。特別是鑑於元宇宙之頭戴式及穿戴式裝置會蒐集使用者之眼球動作、臉部表情、聲音語調、肢體動態、及生理反應等重要個人資料,本文建議應修訂個人資料保護法使其擴及與身心狀況高度相關之個人資料,並導入吹哨者免責條款。
【目次】
壹、前言
貳、元宇宙對個人資料的威脅 參、現行法制對個人資料保護的捉襟見肘 肆、解決元宇宙發展與個資保護衝突之可能途徑 伍、結語 【關鍵詞】
【本文試讀】
壹、前言
元宇宙(Metaverse)一詞最早出現於作家Neal Stephenson在1992年所出版的科幻小說《雪崩(Snow Crash)》中,其描繪在一個三度空間的虛擬世界裡,人們的虛擬分身可超越實體世界的物理學限制,在虛擬環境中生活並與他人之虛擬分身互動。英文metaverses乃由meta與verse兩部分所組成,其中meta源自希臘語,作為前綴表示「超越」之意,而verse 則是「宇宙」(universe)的縮寫。
隨著第五代行動通訊、區塊鏈、擴增實境(augmented reality, AR)、虛擬實境(virtual reality, VR),及混合實境(mixed reality, MR)等技術的長足進步,又恰逢新冠疫情的肆虐衍生出將人類實體生活搬入虛擬世界的強烈需求,元宇宙在2021年間迅速發展,該年並被稱為「元宇宙元年」。數年間,元宇宙科技已被廣泛應用於健康照護、遠距醫療、音樂治療、教育、銀行服務、數位雙生(digital twins)與工業5.0,與商業模式創新等領域,無論學術研究或產業應用都風生水起、欣欣向榮。 然而在元宇宙迅速發展的同時,也逐漸浮現若干法律上與倫理上的爭議,例如對網路安全的挑戰、仇恨性言論之危害、虛假訊息之散布、網路霸凌的猖獗,以及各式各樣的商標與著作權侵權等問題。其中最引人關注的,當屬元宇宙系統及各種頭戴式和穿戴式裝置對於使用者個人資料和隱私所生之威脅,這也是本文所欲探究的重心。 本文首先研析元宇宙對個人資料(下稱「個資」)的威脅,包含使用者被蒐集個資之種類大幅增加、元宇宙系統與裝置主動蒐集使用者個資而非被動等待使用者提供,以及個資外洩管道眾多且網路攻擊猖獗等問題。其次本文於解析國際個資保護相關法規,包括我國個人資料保護法之後發現,面對元宇宙對個資的威脅,現行法制對使用者所提供之保護明顯不足,例如廠商蒐集使用者個資時的「知情同意(informed consent)」不易執行,且難以將所蒐集到的個資去識別化等。最後本文著眼於在元宇宙發展與個資隱私保護之間求取平衡,並分別從加強執法並以政策導引業者自律、持續發展監理科技、與法規調整之必要性等三個面向分別論述,並提出修法建議。 貳、元宇宙對個人資料的威脅
一、使用者被蒐集個資之種類大幅增加
元宇宙使用者可透過擴增實境、虛擬實境及混合實境等方式進入元宇宙,除可觀看元宇宙中各種陳設與展演,其虛擬分身並可在元宇宙中彼此溝通與互動。其中與人們日常生活最貼近的是擴增實境,其透過多樣化的感知科技將電腦產出的音訊、視覺、觸覺與嗅覺等感知資訊疊加於我們日常生活的物理空間上,吾人最熟知的例子是寶可夢與汽車的抬頭顯示器2。虛擬實境則位於另一個極端,使用者戴上虛擬實境眼鏡後直接進入虛擬空間中,視野所見乃全然的虛擬世界,與現實物理世界完全隔離。混合實境則介於上述兩極端之間,使用者仍須頭戴混合實境眼鏡,除可看見呈現於虛擬世界之物件,亦可同時看見並感知實體世界,使用者透過傳感器並可於實體世界中與虛擬物件互動,或與其他使用者之虛擬分身互動。 依據學者研究,人們之溝通包含文字、肢體語言及語調等三個要素,其中文字僅占人類溝通的7%,臉部表情與肢體動作占比最高達到55%,此外說話語調也占了38%。因此倘若期盼人們(之虛擬分身)於元宇宙中的溝通能與實體世界有相同體驗,勢必要擷取人們於實體世界的臉部表情、肢體語言及語調,並將其同步呈現於元宇宙中。準此,元宇宙眾多頭戴式與穿戴式裝置的開發,皆朝此目標大步向前。舉例而言,針對使用者之臉部表情,臉書的虛擬實境頭戴式裝置(Quest Pro)內建攝影機,可捕捉使用者眼球運動與臉部表情之細微且快速的變化,讓使用者於元宇宙中的數位分身表情更為真實。此類微表情(micro-expressions)甚至可以傳達使用者自己沒有意識到且無意表達之情緒,因此臉書的虛擬實境頭戴式裝置甚至比使用者自己還更了解自己。另有研究指出,頭戴式裝置偵測使用者之眼球凝視方向和瞳孔反應等眼動追蹤數據可用以推斷使用者之生物識別身分、年齡、性別、興趣、種族、體重、性格特徵、情緒狀態、吸毒習慣、技能和能力、恐懼以及性偏好等資訊。準此,單是使用眼球追蹤資訊即可用於建立元宇宙使用者之個人檔案,包含其健康問題、精神狀況,以及潛意識狀態。 ...(本文未完) 延伸閱讀
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