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醫療溝通
文章發表：2025/10/03
感動的力量──感動服務理論與實務（第二版）（電子版）
本書分為七篇，分別為：感動之基本概念、激發感動的基本特質、感動服務之品牌、內涵與策略、公職體系之感動服務、助人專業之感動服務、企業體系之感動服務及強化感動教育。
文章發表：2025/09/26
關懷式調解——理論與運用(二)運用
本書特色為理論與實務並進，加上練習，讓讀者能夠實際體驗，深入理解，並融入生活，內化為讀者之一部分，讓工作、生活更加順利，為己更為調解當事人學習情緒自由進而心靈自由之道，從而深層解決爭議，防範再三發生同樣情況陷入惡性循環。
文章發表：2025/05/02
關懷式調解——理論與運用(一)理論
本書特色為理論與實務並進，加上練習，讓讀者能夠實際體驗，深入理解，並融入生活，內化為讀者之一部分，讓工作、生活更加順利，為己更為調解當事人學習情緒自由進而心靈自由之道，從而深層解決爭議，防範再三發生同樣情況陷入惡性循環
文章發表：2023/10/18
以患者為中心的溝通技巧：一個實證方法
《以患者為中心的溝通技巧：一個實證方法》是一本實用的介紹性教科書，涵蓋了問診的基本知識。作為問診技巧這一主題的循證指南，本書獲得了健康傳播學院（ACH）的認可，採用了已經證實的「五步法」整合了以患者為中心與以醫生為中心兩種問診技巧，在不額外增加問診時長的前提下，可以大大提升問診效
文章發表：2021/01/06
醫學人文(一)
敘事醫學已是新的醫學型態，良好的醫病溝通能力是構建和諧醫病關係的重要促進因素，醫病溝通的敘事轉向，亦成為醫師職業素養培養的新要求。
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