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實務講座
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實務講座
文章發表:2022/11/09
藥害救濟法第13條第9款修法方向之探討(實務講座)
近來有藥害救濟申請案件因所申請救濟之不良反應事件係屬常見且可預期之藥物不良反應,經衛生福利部藥害救濟審議委員會審議及衛生福利部核定後,認為不符合藥害救濟要件,而不予救濟。該申請人在窮盡法律救濟途徑後,針對藥害救濟法第13條第9款規定:「有下列各款情事之一者,不得申請藥害救濟:九、
文章發表:2022/11/02
關懷式調解提升醫療衝突管理效果之探討(實務講座)
衝突管理與溝通關懷的相同之處在於兩者皆是一門知易行難的課題,儘管將理論及理念理解透徹精通,卻不一定能在自己面臨衝突當下或處理他人衝突的時候運用自如。若能將兩者融合並內化於一身如影隨形,遇到衝突時就能隨心所欲地立即運用、化解處理,將關懷時時置於心,散發出來讓人有溫馨積極正向的感受。
文章發表:2022/10/26
促進溝通的技能在溝通關懷上的運用(實務講座)
溝通關懷的三大技能:察覺力、支援力與轉換力。察覺力是對整個事件、各方當事人當下的情況,以及立場之下的需求(議題─立場─需求)(issue-position-interest, IPI)的探求;支援力就是基本的溝通技巧,包括傾聽與提問;轉換力即促進溝通力,是以協助方式讓溝通或交涉能
文章發表:2022/10/19
溝通關懷於告知說明義務之運用(實務講座)
對於醫病關係的看法在醫療環境上經歷了大約三個時期,從早期醫界前輩認為醫病關係是天經地義、理所當然的事,沒什麼好探討的,到慢慢大家覺得這個議題很有意思,至今幾乎是公認非常重要的議題。對應的是病人自主的提升與醫療爭議的升溫,而醫療爭議最大的爭執點便落在告知說明上面。目前在醫界或是法界
文章發表:2022/10/12
兼顧科學與敘事的專業知識可改善無法避免的醫病衝突(實務講座)
筆者從事紛爭衝突解決之理論研究、教學與實務,一直被「專業自慢」這個名稱所描述的現象所惑。全世界的醫師更給人如此的印象,到底這是從何而來?如何改善?甚至如何避免產生?一直是筆者身為醫事人員持續深入思索的課題。
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