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首頁 月旦會計實務研究 201911 (23期) 品質成本報告書之應用(三)──形成持續改善的正向循環
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中文篇名

品質成本報告書之應用(三)──形成持續改善的正向循環

英文篇名

Application of Quality Cost Report (III): Forming a Positive Cycle of Continuous Improvement

作者

黃瓊瑤傅鍾仁

閱讀核心

QCR除可用來促成公司管理人員的觀念與決策改變,及協助改善研、產、銷流程與跨部門間的互動模式外,更可結合BSC的策略管理制度來協助企業循序漸進地落實改善。建議藉由編製與精煉QCR來持續推動品質改善,並把改善的效益系統化地整理與報導出來,讓管理團隊更清楚各種管理作為與改善的成本效益,以有效解決品質問題。本文以個案公司5年來持續編製QCR及推動改善的發展歷程來說明如何循序推動品質改善及策略管理,進而形成正向的互動模式與組織文化,降低總品質成本,且提升競爭優勢與經營績效。

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延伸學習

品質改善對縮短交期及提升品牌聲譽有很大的效果,能持續改善品質與提升經營績效的關鍵在於:找出品質問題的真因且加以改善,而多數品質問題的根源來自於組織的管理面與制度面,期許領導者都能善用QCR與BSC等管理工具引領組織。

關鍵詞

正向循環品質成本報告書持續改善策略管理

刊名

月旦會計實務研究

期刊優惠
期數

201911 (23期)

起訖頁

065-077

出版單位

元照出版公司

DOI

10.3966/252260962019110023008  複製DOI  DOI查詢

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