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實務講座
2022/07/13
醫療關懷理論與實務(一):總論及決策方針(實務講座)
「研究物理學,就像藉由觀察西洋棋比賽,歸納出西洋棋規則」,這是諾貝爾獎得主美國物理學家R. P. Feynman的名言。這句話或可解釋為不懂西洋棋的人透過觀察比賽,嘗試找出法則而作為依循的方法。如此也可以運用在關懷的意義
實務講座
2022/05/25
「關懷」的理解與運用(實務講座)
關懷小組的推動已經有一段時間,2015底隨著生產風險救濟條例立法通過,關懷小組有了法律地位,各醫院也都正式成立關懷小組,然而對關懷的實質了解,大都流於形式,莫衷一是,無一準則,甚至完全誤解了「關懷」二字的大有人在。
實務講座
2022/05/11
醫療糾紛處理之醫事人員心力交瘁的問題與對策(一)總論(實務講座)
在關懷醫事人員的努力過程中,發現造成醫事人員不安與壓力感最為重要與急迫而幾乎無法等待的兩個議題分別是「心力交瘁」與「奧客」(另文探討)。而關懷小組在原先醫療糾紛處理法草案設計,是針對發生醫療爭議的病人及家屬(病方),至於
研討會/講座
2018/10/08
院內溝通關懷調解國際座談會
日期:107年11月5日 8:30~12:00,地點:奇美醫院第五醫療大樓-第三會議室 (台南市永康區中華路 901 號)
醫療溝通
2018/03/30
建立醫病信任,SORRY WORKS!
本書作者在實際經歷過多年醫療糾紛,體悟到誠實告知及關懷、同理醫療傷害的醫病雙方,才是最好的醫療糾紛解決方式。因此將十多年處理醫療糾紛及教育醫師、
醫療溝通
2018/02/14
醫病溝通技巧70案例(附專家講評)
臺灣的醫療糾紛80%是起因於醫病溝通不良;有一半的病人對病情及治療內容不甚瞭解,與醫師也沒有良好的溝通。以技術導向為目標的醫學教育普遍欠缺培養人文素養、社會關懷、文化認知、以及
醫療調解
2017/07/14
醫療糾紛之爭點整理與調解
作者希望透過研討會與工作坊課程之實際案例演練與角色扮演,瞭解如何加強傾聽?如何進行醫療行為分析與整理爭點?如何關懷病家與員工?如何加強醫療勞動安全?如何促進溝通調解?
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