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公務人員甘苦談

文章發表: 2020/04/14

跳跳虎︱任職中央主計機關

過去外界對於公務員的刻板印象就是上班喝茶看報、朝九晚五、工作性質單純,從來不用加班,但初入公部門才發現跟大家想像中不同,現在民眾對於公務員的行政效率要求日益提高,公務員面臨的挑戰越來越多,工作也越來越忙碌,真的已成為名符其實的「公僕」了。

公務人員朝九不晚五??

首先,關於朝九晚五這項「迷思」,相信地方政府的公務人員一定心有戚戚焉,實際上,能夠每天都準時打卡下班的是少數,曾聽聞地方政府會計處服務同仁,在議會預算審議期間,超過九點後仍在辦公室挑燈夜戰者不在少數,尤其遇到議員選舉後的第一年,各議員因新官上任三把火,所提的提案往往最多,光是彙整各類提案及提供議員各項資料,就耗費相當多的時間。但加費時數與加班費卻不一定成正比,因為許多機關的加班費上限為20小時,超過部分就只能換取補休。另外,隨著通訊軟體的普遍,如今基層公務員在下班後接到長官用LINE交辦事情的也不在少數,連休假時間也不得鬆懈。

其次,由於各公務機關的間整體資訊化程度不一,且資料庫建立尚不完整,每當遇到立法院開議期間,有立法委員要調閱資料時,公務人員除了要完成手邊的工作外,還必須騰出時間來蒐集資料。舉例來說,之前南方澳大橋斷裂,立法委員要調查全台橋梁安全情形及維護經費時,承辦人就只能寄出調查表,請交通部及地方政府逐案統計,彙整後再製表回傳,但這些工作可能就會花掉一整天時間。還記得筆者剛入公職時,曾經有立法委員來函索取十大建設的相關資料,我心想十大建設的時候我都還沒出生,是要從何找起,幸好有好心的同事指引我方向,要我去存放歷史檔案的倉庫翻箱倒櫃看看,好不容易找到後,還要把檔案一件件影印下來,再自己設計表格後將蒐集資料彙整,一路下來確實花費了不少時間,同時也打亂了既有的工作進度。

心態正確,公職仍是穩健工作首選

雖然現今公務人員的工作品質,或許已不若以往,但對於想要追求未來生活更穩定的同學們,公家機關相較於大部分民間企業分秒緊繃的工作節奏仍相對輕鬆,且保有著薪資收入穩定、工作機會穩定等優點,如果心中還具備替國家服務、謀人民福利的理想,那公務員對你而言確實就是最佳職業。而我認為,凡事都有一體兩面,工作的選擇沒有絕對的好壞,重要的是自己的心態要正確,無論身處在任何的工作環境,都應該保持積極的態度,畢竟自己的態度也決定了未來的高度。透過以上的說明,並不是否定公務員這項職業,而是希望給有志於公職者能更瞭解公務員的真實情況,倘若還存著只要考上公務人員,不必再努力,就可以讓國家養一輩子的觀念,那麼踏入公職時可能會大失所望。

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