會計行業在金融體系的重要性可謂舉足輕重,國際對審計和財務報告亦有嚴格法規和準則。在全球化下,資金與資訊流動和串接將越來越重要,會計的未來發展旨在融入高端科技改造傳統財務組織,實踐業財(業務經驗與財務管理) 融合和價值創造。
會計進一步科技化話早已不是新鮮事,例如利用電子化形式簽約和航拍機點算庫存精簡審計和合約流程,而認知科技如人工智能(AI)也開始在會計行業萌芽,大多套用於交易和資訊安全。四大會計所勤業(Deloitte)運用AI自然語言處理,進一步了解交易和契約風險;安永(EY)則採用機器學習助會計師尋找異常數據,繼而查出假交易1。這些技術相信在未來數年將漸趨成熟和受廣泛使用,而財務工作大多以實體理論和數據主導,雲端化及數位化乃自然而然的趨勢。
會計行業雲端化是形勢之一,根據市場統計,有五成八大企業正在使用雲端化會計,引入此技術的機構能省下一半的人工成本和每年平均百分之十五的遞增利潤2。實際上,很多公司仍然依賴傳統微軟Access和Excel等軟件作財務分析和管理3,這樣不但耗費大量人力和時間,更容易流失重要和機密資料。透過雲端化轉型,企業一方面解決儲存量的問題,另一方面讓財務自動化,會計師更能離線操作報表,大大提升內部效率和節省時間成本。譬如著名企業資源規劃(ERP)系統Oracle和微軟Dynamics,他們替大型機構作跨國業務管理,內置系統更能同步更新訊息和設定數據權限,對會計發展大有裨益。金融市場方面,雲端化系統在兩岸三地的貿易中,有助彈性幣別調整,此技術更能套用於虛擬貨幣上,讓客戶更透明化查閱和編修資料,可見雲端化的可塑性和實用性。
會計行業數位化也是大勢所趨。網路經濟渲染下,市場信息需求和處理量大增,財務的核心價值早不在數據,而在其用途:分析和決策。會計師摒棄埋頭苦幹的固有形象,需兼任顧問和分析師等角色增加競爭力,確實為領域增加不少挑戰和發揮空間。工作性質轉型外,財務會計目標不單單在於計算過往成本,還要求會計師看見未來價值,包括可見風險和機遇。四大會計所之一安侯建業(KPMG)近年提出搭建 數據通道 ,點對點將梳理好的業務流程和數據系統作深度融合。透過分析業務因素和核心數據訊息的密切關係,我們能依據舊有的業務模式作財務優化和模擬管理體系建構,實現全方位的數位化。
誠然,不少人擔心會計行業會因為人工智能等技術興起遭受淘汰,所以我們必須轉型和配合科技化的趨勢,全面提升和改革傳統模式。這樣,我們才能未雨綢繆,為未來建構價值,帶領國際經濟發展和進步。
註釋
- 安永運用機器學習的系統幫助客戶找出假交易,這個系統有97%的準確率,已經被50家企業運用。https://www.18hall.com/你還在讀會計嗎big-four原來已開始使用ai!/ 返回內文
- 數據來自Accounting Today, Xero和福布斯 https://learn.g2.com/accounting-statistics 返回內文
- 根據 Oracle 調查,全球 93% 的財務經理被淹沒在電子試算表中,尤其是在預算編製、規劃和預測領域中,導致財務部門人員無法發揮所長在財務分析這塊,而是將生產力資源浪費在檢查報表正確性中。https://buzzorange.com/techorange/2018/02/27/2018-oracle-digital-pbcs/ 返回內文